Desarrollamos consultoría para ofrecer a nuestros clientes soluciones en materia de información, generando conocimiento documental a través de metodologías probadas para el correcto uso continuo de la misma.
Ciclos de Conocimiento
Implementamos ciclos de evaluación como disparadores del cambio para autosustentar el conocimiento en una permanente actualización de contenidos.
Promovemos estrategias y mejoras de información.
Implementamos sistemas de evolución del conocimiento.
Manuales de Operación
Redactamos el valor de las tareas cíclicas de colaboradores, obteniendo lo mejor de los mejores, transformando el talento en información.
Unificamos el conocimiento de la cadena de valor creando un nuevo activo de la experiencia.
Generamos un mismo criterio de identidad empresarial.
Fijamos el conocimiento (know How) en un instrumento de uso.
Documentar Información
Desarrollamos y documentamos:
- Procedimientos
- Flujos operativos
- Políticas de Calidad
- Estándares Operativos y de Calidad
- Guías técnicas
- Manuales de Usuario
- Perfiles de puesto
- Escalas valorativas
- Exámenes de conocimientos
- Procesos
- Información institucional
- Documentación para Certificaciones
- Documentación Particular
Todo ello conforme con metodologías establecidas o dictadas por nuestros clientes y bajo un modelo editorial de publicación.
Conscientes del entorno buscamos generar un modelo de comunicación bajo la práctica del Paperless.
Consultoría de Negocios
Orientados en establecer comités de evolución, los cuales permiten ejecutar procesos de mejora continua.
Determinamos parámetros de contenido y diseño acorde con la organización.
Activamos procesos administrativos y operativos.
Apoyamos en la implementación de sistemas y modelos TI.
Ofrecemos servicios de apoyo para la captura de información, evaluación de procesos, auditorías y modelos de Mistery Shopper y disponibilidad de recursos para la organización.
«El conocimiento debe ser mejorado, desafiado e incrementado constantemente o se desvanece»
Peter Drucker