Administración del Conocimiento y su relación con el Desarrollo de las TI

La combinación de la Administración del Conocimiento (AC) y el desarrollo de las Tecnologías de la Información (TI) brinda numerosos beneficios y resultados precisos a las empresas modernas. En términos generales, la AC se enfoca en la captura, creación, almacenamiento, distribución y aplicación de conocimientos dentro de una organización, mientras que las TI se encargan de procesar, almacenar, recuperar y comunicar información en cualquiera de sus formas [1].

La combinación de ambas áreas ha permitido la creación de nuevos sistemas para la gestión de información y conocimiento, que ofrecen beneficios como el acceso rápido a la información, la colaboración y el intercambio de conocimiento entre los miembros del equipo, la integración de los procesos empresariales y la mejora de la productividad. Además, el uso de TI en la AC ha permitido la creación de sistemas de gestión de aprendizaje en línea, lo que ha permitido a los empleados mejorar sus habilidades y conocimientos a través de cursos en línea, mejorando así su desempeño laboral. Asimismo, la combinación de la AC y las TI también ha permitido el desarrollo de nuevas técnicas y herramientas para la minería de datos, análisis de datos y visualización de datos, que ayudan a las empresas a comprender mejor su información y extraer información valiosa de ella [1]. Por otro lado, la combinación de la AC y las TI también ha permitido a las empresas mejorar su ventaja competitiva al tomar decisiones más informadas y rápidas. La implementación de sistemas de información basados en la nube, por ejemplo, permite a las empresas acceder a información en tiempo real desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que les permite tomar decisiones más informadas en tiempo real, aumentando la eficiencia y la eficacia en la gestión empresarial. En conclusión, la combinación de la AC y las TI ofrece numerosos beneficios y resultados precisos para las empresas modernas, desde el acceso rápido a la información y la colaboración entre los miembros del equipo hasta la mejora de la productividad y la eficiencia en la toma de decisiones. Por lo tanto, es importante que las empresas adopten estas dos prácticas de gestión empresarial para mejorar su ventaja competitiva y mantenerse actualizadas en un entorno empresarial en constante cambio.

[1] http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2448-63882021000300053

Importancia de la Gestión del Conocimiento en las Organizaciones

El Knowledge Management o Gestión del Conocimiento es una práctica fundamental para cualquier organización que desee mantenerse competitiva en un entorno empresarial cada vez más dinámico y cambiante. A través del Knowledge Management, las empresas pueden capturar, gestionar y compartir el conocimiento y la experiencia acumulada por sus colaboradores, para mejorar la toma de decisiones, aumentar la eficiencia y la productividad, y fomentar la innovación.

«El conocimiento es poder. La información es liberadora. La educación es la premisa del progreso, en toda sociedad, en toda familia.» – Kofi Annan, diplomático ghanés y exsecretario general de la ONU.

Continuar leyendo «Importancia de la Gestión del Conocimiento en las Organizaciones»

De la gestión de información a la gestión del conocimiento

Lic. Yuniet Rojas Mesa1

Resumen

Se presentan algunas reflexiones sobre el estado actual de la gestión del conocimiento y su relación con la gestión de información. Se aborda desde el surgimiento de la gestión de información hasta las más actuales tendencias de los sistemas de información que descansan en la gestión del conocimiento. Se exponen conceptos fundamentales relacionados con la gestión del conocimiento y algunas consideraciones sobre ciertos elementos claves de este proceso como son: el recurso humano y las intranets.

Continuar leyendo «De la gestión de información a la gestión del conocimiento»

La trilogía TIC y su entorno global para el desarrollo

Diversos estudios sobre el propósito de la Tecnología, la Información y el Conocimiento, bien llamado trilogía de TIC, saltan en internet clarificando o denotando el uso de cada uno en las organizaciones, todos ellos establecen las relaciones, sus afectaciones e impactos y de igual forma clarifican que en las grandes organizaciones han llevado programas que mantienen esta relación de alguna u otra forma unida. Pero, que pasa con las organizaciones en donde los manuales y los procedimientos se guardan en cajones hasta que la próxima auditoría se haga responsable de actualizarlos, que pasa cuando el conocimiento se encuentra desperdigado entre los colaboradores, y peor aún, cuando se considera un coto de poder para crecer dentro de la organización. Todo esto es el reflejo del crecimiento sostenido de la trilogía, cada uno en su propia forma y paso. Veamos el proceder histórico.

Continuar leyendo «La trilogía TIC y su entorno global para el desarrollo»

¿Qué es una Guía Operativa? -Un GO!

GO! Dirección con poca información
La dirección correcta con los conocimientos correctos aseguran llegar al lugar correcto.

Una GO! es un procedimiento específico para sus colaboradores que describe las actividades necesarias para completar las tareas de acuerdo con las bases de la industria, sus propios estándares para administrar su negocio y las experiencias de todo el personal involucrado en la cadena de valor.

Continuar leyendo «¿Qué es una Guía Operativa? -Un GO!»

Peter Drucker y la Sociedad del Conocimiento

Decidí iniciar las publicaciones de la sección Tendencias haciendo referencia a un escrito publicado en Wikipedia sobre la Sociedad del Conocimiento definida y aplicada por el maestro Peter Drucker aunado a que ese mismo concepto posiciona al lector en un compendio de explicación y definición al modelo que perseguimos y por su estrecha relación con el propósito y misión de la empresa. Pude haber dejado la referencia a la página, más al momento de citarlo todavía se encontraba en edición por lo que me permití adjuntar el texto íntegramente, espero lo disfruten. Gustavo Cervantes – Director.

Peter Drucker

La noción de sociedad del conocimiento es una innovación de las tecnologías de la información y las comunicaciones, donde el incremento en las transferencias de la información modificó en muchos sentidos la forma en que se desarrollan muchas actividades en la sociedad moderna.

Continuar leyendo «Peter Drucker y la Sociedad del Conocimiento»