La combinación de la Administración del Conocimiento (AC) y el desarrollo de las Tecnologías de la Información (TI) brinda numerosos beneficios y resultados precisos a las empresas modernas. En términos generales, la AC se enfoca en la captura, creación, almacenamiento, distribución y aplicación de conocimientos dentro de una organización, mientras que las TI se encargan de procesar, almacenar, recuperar y comunicar información en cualquiera de sus formas [1].
Importancia de la Gestión del Conocimiento en las Organizaciones
El Knowledge Management o Gestión del Conocimiento es una práctica fundamental para cualquier organización que desee mantenerse competitiva en un entorno empresarial cada vez más dinámico y cambiante. A través del Knowledge Management, las empresas pueden capturar, gestionar y compartir el conocimiento y la experiencia acumulada por sus colaboradores, para mejorar la toma de decisiones, aumentar la eficiencia y la productividad, y fomentar la innovación.
«El conocimiento es poder. La información es liberadora. La educación es la premisa del progreso, en toda sociedad, en toda familia.» – Kofi Annan, diplomático ghanés y exsecretario general de la ONU.
Continuar leyendo «Importancia de la Gestión del Conocimiento en las Organizaciones»De la gestión de información a la gestión del conocimiento
Resumen
Se presentan algunas reflexiones sobre el estado actual de la gestión del conocimiento y su relación con la gestión de información. Se aborda desde el surgimiento de la gestión de información hasta las más actuales tendencias de los sistemas de información que descansan en la gestión del conocimiento. Se exponen conceptos fundamentales relacionados con la gestión del conocimiento y algunas consideraciones sobre ciertos elementos claves de este proceso como son: el recurso humano y las intranets.
Continuar leyendo «De la gestión de información a la gestión del conocimiento»¿Qué es una Guía Operativa? -Un GO!
Una GO! es un procedimiento específico para sus colaboradores que describe las actividades necesarias para completar las tareas de acuerdo con las bases de la industria, sus propios estándares para administrar su negocio y las experiencias de todo el personal involucrado en la cadena de valor.
Continuar leyendo «¿Qué es una Guía Operativa? -Un GO!»Peter Drucker y la Sociedad del Conocimiento
Decidí iniciar las publicaciones de la sección Tendencias haciendo referencia a un escrito publicado en Wikipedia sobre la Sociedad del Conocimiento definida y aplicada por el maestro Peter Drucker aunado a que ese mismo concepto posiciona al lector en un compendio de explicación y definición al modelo que perseguimos y por su estrecha relación con el propósito y misión de la empresa. Pude haber dejado la referencia a la página, más al momento de citarlo todavía se encontraba en edición por lo que me permití adjuntar el texto íntegramente, espero lo disfruten. Gustavo Cervantes – Director.
La noción de sociedad del conocimiento es una innovación de las tecnologías de la información y las comunicaciones, donde el incremento en las transferencias de la información modificó en muchos sentidos la forma en que se desarrollan muchas actividades en la sociedad moderna.
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